CFE

¿Cuándo le piensan dar mantenimiento a sus cajeros automáticos? Ya van muchas veces que doy la vuelta en vano porque sus cajeros no sirven para efectivo. Ya es una situación hartante.

Están pero si bien mensos se equivan de lugar para quitar la luz y luego no vienen a conectarla y se tiene que esperar más de un día tenemos todos el día sin luz y uno tiene que entregar tareas y sin luz

Cada representante tiene información diferente, nadie sabe nada

Atienden de mala gana, los cajeros no aceptan efectivo casi nunca, no imprimen comprobante muchas veces, no son útiles para todos los usuarios.

Tienen un servicio mu malo por telefono. Me dicen que el tiempo de espera es de 10 minutos, se tardaron 48 minutos y me cortaron la llamada

La atención y el servicio a clientes es pésimo, además cuando hablas al 071 para informar algún desperfecto en el servicio de la luz en tu domicilio, no te hacen caso y te dan largas. No les interesa dar atención y resolver los desperfectos.

Se les marca y se les marca para q vengan a arreglar una falla y nomás dicen q en el transcurso del día y no llegan pésimo servicio así fueran para esperar a q uno pague