Comisión Federal de Electricidad
📍 Electricistas en Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional, es el proveedor principal de energía eléctrica para la región. Ofrece servicios de contratación, gestión de suministro y atención a reportes técnicos. Su objetivo es garantizar la distribución eficiente de electricidad a hogares y negocios.
Si bien se reconoce la rapidez en la gestión de nuevos contratos, algunos usuarios han experimentado desafíos en la comunicación y resolución de problemas. La CFE se esfuerza por mejorar la atención al cliente y optimizar sus procesos para asegurar un servicio confiable y oportuno.
Comentarios de clientes
Comisión Federal de Electricidad tiene una valoración de 1.2 sobre 5 basada en más de 29 opiniones en Google
- He estado sin suministro eléctrico en mi domicilio durante 2 días. - He intentado contactar a la oficina de la empresa de electricidad para reportar el problema y solicitar asistencia, pero no he recibido respuesta. - Me proporcionaron información falsa sobre los horarios de atención en la que pueden hacer la reconexión, ya que me dijeron que trabajan de 7am a 3pm, pero no he podido comunicarme con ellos dentro de ese horario.
En mi cara me dijo la que atiende que cerraban a las 2! Cuando en su puerta tienen que supuestamente cierran a las 3:30 pm Siempre hacen lo que quieren y no hay manera de hacer algo. Muy mal. Además de mala actitud aunque sean jóvenes. Se nota mucho que sus familiares les consiguen el trabajo porque no se esfuerzan.
Buen servicio, muy rápido para realizar contratos nuevos.
Pésimo servicio estoy llamando 1 hora porque no tengo luz en mi negocio y la necesito pero estos están muy ocupados porque cuando marco o suena o están ocupados no entiendo como pueden ser así pero para mandarte la factura son buenísimos puntuales y no te esperan
En este Pueblo la CFE es lo peor que te puede pasar. Quise cambiar mi medidor de lugar y me dijeron que tomaria un mes o mas desconectarlo y otro mes o mas regresar y conectarlo en el lugar que yo lo queria. Ademas de que tienes que hacer largas filas para que seas atendido. Habia dos cajas de servicio al cliente y solamente una persona atendiendo y una cola como de 30 personas esperando. Su excusa fue de que habian corrido a la otra muchacha hace un mes y todavia no habian contratado.
Pésimo servicio por parte de la Srita que atiende en la mañana, se supone que el servicio empieza a las 8 pero primero están encerrados platicando, riendo, (tomando su café me imagino) y lo digo por que los que estamos adentro esperando escuchamos eso y hasta que le da la gana sale a atender, aparte que no sabe hacer su trabajo, no da soluciones y se molesta si le preguntas.
A la CFE por qué en la linda vista de dolores Hidalgo GTO se va la energía eléctrica a cada rato y tardan mucho en reestablecerla
Información de Comisión Federal de Electricidad
Dirección
Comisión Federal de Electricidad se encuentra en Yucatán 9, 12 de Octubre, 37800 Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional, Gto., México
Teléfono
El teléfono de Comisión Federal de Electricidad es +52 418 182 0017
Horario de atención
Lunes: 07:00–21:15
Martes: 07:00–21:15
Miércoles: 07:00–21:15
Jueves: 07:00–21:15
Viernes: 07:00–21:15
Sábado: 07:00–21:15
Domingo: 07:00–21:15