C.F.E comision federal de electricidad

📍 Electricistas en Cancún

C.F.E comision federal de electricidad

5.0

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Cancún es una oficina clave para el manejo de servicios eléctricos en la zona. Ofrece atención al cliente para trámites relacionados con facturación, contrataciones y reportes de incidencias. Su ubicación facilita el acceso a los residentes y empresas de la ciudad, siendo un punto de contacto esencial para cualquier necesidad energética. Importante para el pago de recibos y la resolución de problemas.

Si bien la CFE proporciona un servicio fundamental, la eficiencia en la atención y la disponibilidad de recursos podría mejorarse. Se recomienda verificar los horarios de atención y explorar opciones de pago en línea para optimizar la experiencia. La optimización de procesos y la capacitación del personal son áreas de oportunidad para fortalecer la satisfacción del usuario. Atención al cliente y facilidad de pago son aspectos clave.

Información sobre: Electricistas - C.F.E comision federal de electricidad

Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aparcamiento
  • Aparcamiento gratuito

Comentarios de clientes

★★★★★

C.F.E comision federal de electricidad tiene una valoración de 2.9 sobre 5 basada en más de 39 opiniones en Google

ADRIAN ARRIERO

El servicio recibido fue terrible, principalmente por la señora encargada de atender. Durante mi visita, permaneció la mayor parte del tiempo distraída con su celular, sin mostrar interés en dar un servicio adecuado. Además, su trato hacia los clientes fue descortés y grosero, lo cual es inaceptable en un puesto de atención al público. Si no le gusta su trabajo o no tiene la disposición de atender como corresponde, debería considerar buscar otro empleo. A los empleados se les paga para brindar un servicio de calidad al cliente, no para estar enviando mensajes en el celular ni tratar mal a quienes acuden al lugar. Este tipo de actitud afecta directamente la imagen del establecimiento y demuestra una falta de compromiso con su puesto.

ADRIAN ARRIERO ☆ 1/5
Nina Nolan

Todo está bien con la oficina solo que no entiendo por qué, después de cierta cantidad a pagar, no deja ni el cajero ni la plataforma por internet para hacer el pago... Me VEO OBLIGADA A VENIR FORZOSAMENTE A LA OFICINA A PAGAR. Los tiempos de espera son regularmente largos pues por alguna razón tardan mucho en los escritorios para seguir atendiendo entre cliente y cliente y los viejos necesitamos ir con frecuencia al baño por lo que es DESCONSIDERADO el no tener un baño disponible. ES IMPORTANTE. En general el lugar es céntrico y conveniente, limpio y el personal amable.

Nina Nolan ☆ 3/5
Diana Sanchez

Un mes con un reporte que no atiende CFE , vas a sucursal y te atienden de jetas, no tienen ni medidores pero lo que menos tienen es madre! Que ASCO de compañía ineficiente #CFE Cancun Coba ojalá se privatizara para poder tener un servicio decente y no esta compañía totalmente deficiente e inútil Las tipas que atienden son insufribles , cerradas, nunca saben nada, nada te resuelven , la de la caja 2 una despistada que siempre anda preguntando porque nada sabe, la 4 hace corte antes de la hora y no atiende, la 1 es negligente y el gerente es un inepto también

Diana Sanchez ☆ 1/5
Sandra Bardullas

Terrible servicio Más de 2 horas de espera para hacer un contrato. No hay caja para quienes no pueden pagar en el cajero. Y de las 4 ventanillas de atención solo atienden 2.

Sandra Bardullas ☆ 1/5
Cris Plett

Si pudiese darles 0 estrellas lo haría. El servicio más lento que existe. 2 horas esperando para que la señora del módulo 1 me atendiese horrible, amargada, me aventó los papeles, me estaba corriendo y ni mi ayudó. La persona MÁS lenta del planeta. Hablé con el gerente y fue como hablarle a una piedra, inservible. Extremadamente terrible, si pueden vayan a otras oficinas, yo al día siguiente fui a una que esta por la avenida Andrés Quintana Roo, y muy eficientes y rápidas las señoritas.

Cris Plett ☆ 1/5
Kenneth Kasten

El servicio más lento que existe. De 5 escritorios de ejecutivos que existen. Solo atienden dos personas o incluso 1. Si tienes que hacer trámites vente preparado para perder al menos 1 hora en lo que esperas atención.

Kenneth Kasten ☆ 1/5
james young

Trash lazy rude, terrible services. I go to pay at 2:20 and these horrible people close the door in your face. Let's protest against CFE. They close the doors before the time. I hate these people.

james young ☆ 1/5

Información de C.F.E comision federal de electricidad

Dirección

C.F.E comision federal de electricidad se encuentra en Av. Cobá 173, Edificios Las Cumbres, 77508 Cancún, Q.R., México

Horario de atención

Lunes: 08:00–15:00
Martes: 08:00–15:00
Miércoles: 08:00–15:00
Jueves: 08:00–15:00
Viernes: 08:00–15:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

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