NUZAT: CARPINTERIA, VIDRIO Y ALUMINIO

Servicio deficiente y falta de cumplimiento de contrato. La calidad del trabajo fue inaceptable. Se instaló una luna despostillada y, a pesar de que reporté el defecto antes de su colocación, la solución fue simplemente "parcharla" con silicón, dejando el daño visible. Además, el trabajo quedó inconcluso. No se regresó a realizar el pulido de detalles ni a retirar los soportes, compromisos que se habían acordado. A pesar de haber liquidado el servicio en su totalidad tres semanas antes del montaje, no se tuvo respuesta durante 15 días tras mis intentos de contacto. Hubo una falla similar con la colocación del claro que solo se selló de un lado. Notifiqué el problema, pero la empresa no respondió. Finalmente, tuve que asumir el costo de contratar a un tercero para que terminara y corrigiera los trabajos pendientes.

Con Expediente de la PROFECO #PFCMOR.B.3/001453-2024 quedó multado y boletinado el proveedor Sergio Garrigóz S., por incumplimiento de no entregar una ventana, se negó a devolver el anticipo. Prefirió enviar a su abogado y tras todas las facilidades, meses de tiempo que le dió la procuraduría y acuerdos firmados por su abogado para entregar la ventana al final prefirió no comparecer a la última oportunidad que le dí, pese a haberme tratado irrespetuosa mente en su propio negocio donde lo fuí a buscar porque se desapareció con mi anticipo y no atendía ni mis mensajes ni mis llamadas. Después de esperarlo horas, llegó altanero y gritándome negando toda su responsabilidad, enseñándome una ventana similar que tenía sin armar y que no acepté porque no era del material que le pedí, le ofrecí más tiempo para hacerla y con toda su prepotencia me mandó a la PROFECO. Entre las diversas faltas que le señaló la procuraduría, están el no entregar comprobantes o entregarlos sin la información completa, con un domicilio diferente del de su negocio. Mala experiencia con éste junior irresponsable y vengativo, porque sabía que al final no se iba a presentar en PROFECO. No duden en denunciarlo si no les entrega su pedido, pero mejor acudan a otros proveedores más honestos.

Siempre es un placer recibirles cada trabajo lo completan con profesionalismo y muy buen carácter, hablando de su trabajo el resultado final queda impecable, desde lo mas sencillo a lo mas complejo

Excelente personal al igual que sus servicios que brinda.

Excelente servicio, muy profesionales

Excelente servicio y puntualidad!!!

Lo maysimo