ATA Refrigeraciones

Sr Ricardo Minor tengo más de 15 años dando servicio cada año así como comprando aparatos con usted y este año su empleado Luis Árias no me a podido incluir en la lista de servicios de mantenimiento programados será el su empleado ?? O será falta de técnicos?? Todos mis aparatos son de Ata y este año no he tenido éxito con mis mantenimientos ☹️

Atención a cliente en local buena. En cuanto a servicio de los aparatos se refiere mala, MUY MALA. Por cuestión de garantía les llame para limpieza y PÉSIMO TRABAJO, ¿ Limpiar con una brochita solamente la parte de dentro? No quitaron nada, no hicieron un buen trabajo, ahora entiendo porque las garantias, hacer las cosas mal para que se descompongan los equipos más adelante, aparte caro. Les invito a que deverdad se comprometan a dar un servicio como es, no por ver que seamos mujeres crean que no sabemos. NUNCA RECOMENDARÍA A ESOS SUPUESTOS TÉCNICOS EN EL A/C.

He comprado 3 veces en 11 años en esta empresa. La ultima compra fue pésima. Los equipos son buenos, específicamente Westinghouse, razón por la que decidí comprar por 3ra vez con ellos. El precio del equipo de 1 ton es relativamente mas caro (220 USD) comparandolo con B'Air de 1 ton (187 USD). La instalación es mucho mas cara: $90 USD, mientras que con Becerril: $44 USD, ambos precios Julio 2020. Se hizo pago total anticipado del equipo + instalación. Previo a la instalación se hizo mención de que se necesitarían 5 metros extras de cable, que ellos cobran $100 pesos por metro excedente, por lo que les hice saber que los compraría y compré por mi cuenta ($41 pesos en Home Depot). El día de la instalación, terminando el técnico su trabajo, me solicito el pago de $250 pesos por concepto de "mano de obra" a razón de $50 pesos por los 5 metros de cable excedente que yo compre. Dicho cobro es un sin sentido, por que la "conexión eléctrica" ya estaba incluida y pagada en el presupuesto de instalación, así fueran 1 metro o 5 metros o 100 metros, la actividad es 1 sola y no 5 actividades o 5 conexiones. Anterior a la instalación no se hizo mención de dicho cobro "mano de obra" por metro excedente ni verbal ni por escrito. Hable con la encargada de instalaciones, tratando de obtener una solución, sin embargo la falta de criterio y comprensión deja mucho que desear. En resumen: Buenos equipos, Buen equipo técnico, Precios por encima del mercado Pésimo servicio Costos ocultos cuestionables

Le dieron servicio de mantenimiento a mi refrigeración como cada año .He tenido buenas experiencias con ellos Tiene técnicos bien capacitados solo me llama la

Solicité visita para un presupuesto y me pareció muy mal que quieran cobrar 385 pesos por cada aparato a revisar es muy alto el costo de revisión lo bueno que hay otras opciones donde no te cobran por salir a realizar un presupuesto.

He tenido buenas experiencias al recomendarle a mis clientes el cotizar y comprar equipos de aire acondicionado, los instalan bien y dan buen servicio.

Venden equipos de buena calidad y si quieres comprar a crédito No son Nada Usureros, el interés que cobran es aceptable