Aire Acondicionado Guadalajara

No se si cambiaron de personal, las opiniones de hace más de una año son muy buenas. En mi caso el equipo quedó bien instalado, el problema es que no iban preparados con todo el material que necesitaban a pesar de que se les avisó. Tardaron 2 horas en instalarlo y dejaron sucio el piso con escombro y recortes de cable.

Pesimo compromiso - Consejo, siempre lean todos los comentarios antes de equivocarse con un provedor de este tipo (Ya que las buenas calificaciones comunmente estan disfrazadas por ellos mismos, los malos son los que realmente muestran su cara detras) Ya habia leido antes que tenian problema con comprometerse a ir el dia que prometen pero hize caso omiso y lamentablemente sufri lo mismo que en comentarios anteriores. Hice una cita para que me instalaran 2 minisplits mas una conexion electrica con pastilla aparte para los mismos. Acordaron una fecha en la cual vendrian asegurandonos que lo harian. Estuve llamando constantemente a ver si no se desocupaba antes pero no hubo posibilidad asi que debido a que yo y mi chica trabajamos, pedimos ambos el dia (El cual no nos es nada facil pedir) para descansar y estar ahi para la instalacion y ayudar en lo que necesitaran. Llego el dia de la instalacion, el cual no se presentaron a la hora que prometieron. Llame durante muchas horas durante el dia y solo me postregaban, me decian que era seguro que iban que una hora mas, que una hora mas y asi se la llevaron. Me prometian que llegarian a instalarlo aun en horario extendido al que tienen en el google, pero que de que llegaban llegaban. Resulta que apesar de todas las llamadas y promesas nunca llegaron y nunca ellos hicieron siquiera el intento de llamar para notificar absolutamente nada. Un dia despues les marque para reclamarles y pues ver cuando podrian compensarme en venir pronto pues me urgia por los altos calores, pero me comentaron que no habia espacio hasta como en 3 semanas (Ya que el calor iba a terminar por la llegada de las lluvias). Les comente que no era mi culpa y ellos estaban de alguna manera obligados en atenderme con prioridad pues me quedaron super mal, y dijeron simplemente que no se podia y muy despotamente me pidieron que re-agendara hasta posterior a 3 semanas. Adicionalmente yo estuve llamandoles desde mi celular cuando inicialmente no se presentaron pero como que me habian registrado y no pensaban contestarme puesto que ya tenian pensado desde el principio quedarme mal. Como 11 llamadas en tiempos distintos desde mi celular no me contestaron pero cuando les llame desde otro numero, inmediatamente me contestaron. Tambien, resulta que literalmente es una casa de puerta cerrada, asi que no se haran responsables de absolutamente nada, pues no es un local, es simplemente una casa y si ellos no quieren, pues no te contestan o no te abren tal cual otros comentarios lo dicen. Me hicieron pasar un dia muy muy muy molesto y por eso les doy 1 estrella aunque merecen sinceramente menos. Espero que nadie mas caiga con este diste "Provedor" antiprofesional. Suerte a la comunidad, si buscan una instalacion, vayan con cualquier otro, aqui no 🙂

Insistir marcarles y cuando me contestaron me dijeron que sí vine al supuesto local y ni me abrieron ni me contestaron

MEDIO MES esperando nuestra cita y les marco un dia antes para confirmar que todo esta en orden y me dicen que si. (OJO PEDI EL DIA Y NO FUI A MI TRABAJO) El dia de me marcan para decirme que no se vs poder realizar la instalacion programada porque no estan preparados y que ya no tienen mi equipo y me pregunto porque me confirman el dia anterior si no estaban preparados... Pero bien que me avisan que me pueden vender otro equipo que sale muy defectoso a un precio mas elevado. Era de tener el equipo listo para cuando llegue el dia de la cita no conseguirlo el mismo dia. Me dicen que esta agotado pero se podia pedir directo para que llegue en una semana. Cuando hice me cita si se podia, pero decidi confiar con estos, y ellos solo buscando excusas!

Estar decepcionado es lo mejor que digo. Llamé para que cambiaran mi unidad de aire acondicionado y una vez que llegaron, incluso me recomendaron que llamara a otra persona. Daniel fue grosero y poco profesional. Lo movió de mala gana pero nunca rellenó el aire acondicionado. Ahora no tengo aire acondicionado y se niegan a ayudarme.

Recomendados. Excelente equipo y rapida instalacion.

Pésimo servicio, me fueron a instalar un aire , se lo compré y me lo instalaron mal y es fecha que no dan la cara . Tira agua y mi pared ya se echó a perder .