Comisión del Agua del Estado de Veracruz CAEV

Excelente dependencia ... Como si nombre lo indica ... Comisión del Agua del estado de Veracruz. Aquí se paga la mensualidad del agua de los hogares ... La atención es muy buena por parte de los trabajadores, algunas veces hay filas los días de pagos pero poro regular no tardas arriba de 15 minutos haciendo la fila para pagar en días pesados. Otros días no fila hay y pasas rápido. Para otros trámites diversos la atención es muy buena, amable y explican todo ... Te llevan de la mano para resolver tu caso de la manera más adecuada posible.

mal. por que el telefono esta siempre fuera de servicio¿

NUEVO DOMICILIO. Por consideración a los usuarios deberían actualizar el domicilio , ahora se ubican en la calle Álvaro Obregón 25 de la col. Santa Clara.... Bueno, en Sta clara las oficinas administrativas, pero si va a pagar es en el ayuntamiento hasta las 4pm o Soriana hasta las 2pm.... Tuve q hacer ese recorrido para enterarme. Qué forma de hacerte perder el tiempo! (sin contar el gasto de transporte y los malabares q tienes q hacer en tu trabajo para llegar a tiempo para pagar)

Las instalaciones se encuentran en pésimas condiciones. La mayoría de los empleados son amables y serviciales, pero hay quienes son prepotentes. No me dejaron entrar a una oficina, con mi abuelo que tiene discapacidad auditiva. Sugiero que tomen en consideración a los acompañantes de las personas de la 3ra edad, vamos acompañando por necesidad; sean empáticos.

Mal servicio realizaron una reinstalacion del agua potable, cobraron 15mil entre multas y recargos aparte de que cobraron tanto., no dejaron válvula de bloqueo, todo estaba en directo, por lo que para intervenir fue muy complicado o quedo más que derramar el líquido, un llamado a los supervisores de caev minatitlan para verifiquen que los trabajos sean hechos de la forma correcta sin improvisación y como ese trabajo hay muchos más, la tubería de suministros es plástica con alma de aluminio por lo que es muy frágil en comparación con tuberías galvanizadas, da mucho problema con la fugas de agua y no le dieron el seguimiento to.

Burocracia al más puro estilo mexicano. Las cajeras se creen las dueñas de este negocio; por lo regular tienen un carácter muy feo y son muy déspotas para atender a los clientes. Lleve tiempo si algún trámite o pago va a realizar por lo regular suelen tardar.

Pésimo servicio en general, agua de muy mala calidad o ausencia total del vital líquido. Pero para cobrar,multar y cortar servicio son bien rápidos.