LG CENTRO DE SERVICIO
LG CENTRO DE SERVICIO en Villahermosa se presenta como un centro de asistencia técnica especializado en aire acondicionado. Ofrecen servicios de reparación, mantenimiento e instalación de equipos de diversas marcas. Es importante verificar la programación de las citas y confirmar los detalles del servicio antes de iniciar cualquier trabajo, asegurando así una comunicación clara y un seguimiento adecuado.
Si bien buscan ofrecer soluciones técnicas, se recomienda confirmar los tiempos de entrega de refacciones y gestionar expectativas con respecto a la finalización de los servicios. La atención al cliente y el cumplimiento de plazos son aspectos clave para garantizar una experiencia satisfactoria. La gestión de garantías y la transparencia en los costos también son fundamentales.
Comentarios de clientes
LG CENTRO DE SERVICIO tiene una valoración de 3.4 sobre 5 basada en más de 91 opiniones en Google
Solo me han estafado. $650 por quitar y aventar los filtros de la lavadora, di el anticipo para el servicio completo y jamas fueron a realizarlo, yo tuve que andarlos buscando. Ahora no me quieren regresar mi anticipo. Ya vi en los comentarios que no soy el único.
Son pésimos e informales. No cumplen con las fechas agendadas para instalación, el personal de servicio técnico hace lo que quiere y dejan esperando al Cliente. Quien atiende no es una persona seria. Se llama Mega Plus y está cargo de Landy Mendez. La que mal coordina es Diana Mendiola.
Pésimo servicio lleve un aire acondicionado portátil y estuvo ahí mas de cuatro meses y jamas llegaron las piezas. la recepcionista no da seguimiento a tu pedido, y el gerente de la sucursal no acepta la incompetencia
El peor lugar de Villahermosa para instalación o reparación de equipos de aire acondicionado no les doy cero estrellas por qué no se puede. La peor experiencia con una garantia no se cómo LG puede trabajar con ellos en fin sobre aviso no hay engaño es más llama para pedir informes y verás que desde el primer contacto la persona que te atiende está cero capacitada y no tiene sentido del servicio al cliente horrenda experiencia!
Para llamarte, instalar y cobrar son rapidos... pero son sumamente lentos e incompetentes al momento de reparar sus errores, no cumplen con las garantias, te bloquean de sus telefonos, lo tecnicos no van los dias y despues de 15... mejor busquen otros instaladores o reporten a la marca que quieren a otros... no los recomiendo a servicios master. yo pague bastante por la instalacion de climas inverter y ni sus luces de estos disque profesionales.
Muy recomendados
Le doy tres puntos, una estrella menos por el tiempo de entrega qué fue de más de un mes, otra estrella menos por dar mal la información de costo para sacar la pantalla, se equivocaron por 500 pesos de diferencia a favor de ellos. El equipo funciona bien.
Información de LG CENTRO DE SERVICIO
Dirección
LG CENTRO DE SERVICIO se encuentra en Prol. Emilio Carranza 209-A, Atasta, 86100 Villahermosa, Tab., México
Teléfono
El teléfono de LG CENTRO DE SERVICIO es +52 993 315 5468
Página web
La página web de LG CENTRO DE SERVICIO es: lg.com/mx/soporte
Horario de atención
Lunes: 07:00–18:00
Martes: 07:00–18:00
Miércoles: 07:00–18:00
Jueves: 07:00–18:00
Viernes: 07:00–17:00
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
