Refrimaz servicio tecnico

Muchas gracias al equipo de trabajo de refrimaz por hacer el mantenimiento de mis 4 minisplits. El de mi recámara tenía una línea de agua por la pared y me dijeron que estaba mal la tubería y en ese mismo rato me arreglaron la tubería y me dejaron ya listo todo. Muchas gracias

Pésimo pésimo pésimo trato al cliente parece que me estaban haciendo un favor , cuando son subcontratados por Liverpool , el muchachiyo que trae el señor instalador con una actitud súper grosera y prepotente cuando lo cuestionamos si iban a atornillar el compresor a la base de arriba ( que todo mundo sabe que en épocas de huracanes sale volando)y nos respondió tajante 3 veces que no, que eso no lo incluía el servicio de instalación básico(ya se había acordado que si con la asistente) y que nos quejáramos con profeco o con quien queramos. Pues ya te tome la palabra y Ya pusimos nuestra queja con Liverpool para que lo escalarán con Mabe , no te preocupes 🙂 ——————— Y no, a lo que me contestas en primera no me enviaron nada de políticas , en segunda ni siquiera me dio la opción de realizarlo con costo , y tercera fue más que nada la atención grosera y del asco de tu personal !

Horrible atención y servicio, dicen que van y te cancelan la cita sin avisar y cuando van ni lo arreglan, ya fueron 4 veces y aún no queda el minisplit

Pesimo servicio, son unos abusivos dicen que iran a revisar y nunca lo hacen a pesar de que no sirva el aire por que finjieron arreglarlo, y como es el hijo del dueño o el dueño el que finge "arreglar" las cosas pues no importa si te quejas, los mismos trabajadores dicen que no sabe nada, pero pues es el hijo del dueño... Pues eso no fue lo que comentaste a la sra. Que te dijo que estaba teniendo el mismo problema con el aire, sobre lo de la garantia ella entendia eso, aun así ella les dijo que fueran a verlo para que lo arreglaran y nunca fueron, y me imagino que tu eres el dueño que le dijo pues vaya a quejarse de todas formas yo soy el dueño alejandro loubet. Tus trabajadores son los mismos que dicen que no sabes hacer tu trabajo y que solo estas ahí porque fue un negocio de tu papá

El peor negocio con el que haya tratado en todo Mazatlán! Nunca llegaron en varias ocaciones que se agendó visita, llegaron cuando quisieron, me marcaron cuando ya estaban ahí sin darme notificación previa (cosa que dijeron que harían), se les pidió que esperaran 10 minutos pues estaba cerca; Llego en menos de 10 y ya no están!! Les marco inmediatamente para que regresen, no quieren. Ahorren su tiempo y sus corajes y busquen otro negocio de servicio técnico.

El peor negocio!!! Ni vayan! Como dice el otro comentario ..ahórrense el tiempo! Me estafaron, me vendieron una refacción para mi refrigerador y resulto que siguió fallando! Nunca me solucionaron, y me comentaron que era la tarjeta madre del refrigerador, pero que no podrían asegurarme tampoco que fuera eso! Llame a otro técnico muy profesional el sr. Y nunca fue lo que ellos decían. Fui a sus negocio personalmente y no me quisieron reembolsar mi dinero! SON UNOS INEPTOS.

Excelente servicio !!! muy buen manejo de personal y presentación. piezas adecuadas y originales directamente del distribuidor! por supuesto que volvería a contratar sus servicios ☝