Rheem

El calentador pesimo ya van 3 tecnicos que vienen y no quedo bien acaba de venir el ultimo tecnico y dice que me cobra 1500 por que el cerebro ya se murio me da la impresion de que los aparatos no son nuevos no recomiendo la marca no compren es malisima inversion.......

No compren esta marca, no hay garantías y además cobran los servicios que no hacen bien. Me hicieron un mal diagnostico y me cobraron, no quedó arreglado el calentador y ahora dicen que no lo cubre la garantia. Acudieré a la Profeco

Tengan cuidado al comprar sus productos si pudiera pondría menos -100 , cosas que no te dicen: -la primera visita solo el tecnico va por tu dinero porque es obvio que no tienes la infractutura para sus productos regalas $550 + tiempo+ instalaciónelectrica independiente $1,500 minimo. -Para agenda otra cita tienes que esperar otros 3 días minimo, porque en tu zona solo abra un técnico. -Pides apoyo por teléfono y amablemente te dicen que es lo que hay , como ya tienes el producto les vales como usuario y tus otros $550. La arrepentida de mi vida PERO ES LO QUE HAY Y TOCA ESPERAR, NO LO HAGAS NILO INTENTES HAY OTRAS OPCIONES.

Pésima calidad, equipo calentador comprado en marzo 2023, con defecto en el serpentín, fuga de agua en octubre y tengo 3 semanas esperando a que su equipo técnico apruebe el reemplazo (garantía) un mal servicio al cliente. No se interesan en resolver rápido. Busquen otra marca

Son una desgracia si necesitas una refacción en equipos minisplit inverter, llevo mas de un mes buscando un simple sensor de temperatura y nada de respuestas, por la falla de este simple sensor al no localizar la refacción fue necesario reemplazar el equipo completo. CERO RECOMENDABLES. POR DESAGRACIA COMPRE 14 EQUIPOS DE ESTOS

Vengo a REconfirmar lo que se ve en la opiniones, neta busquen otra marca, tardan años en contestar la información que te dan las recepciónistas es diferente a los de sus tecnicos, y el tecnico bueno ni hablar, le da tanta hueva trabajar que casi me pide que yo lo instale y que nada mas le deposite el pago de mano de obra. Pesimo servicio, los dueños deben de estar mas concentrados en gastarse la lana que en invertir en su negocio. EDIT: na enserio ni los compren, marque para pedir que se hicieran las cosas bien, con un proceso bien estructurado y no que andes haciendo las cosas con el ahi se va, me prometieron que si y que una disculpa por ser unos desorganizados. Bueno tres doritos despues me vuelve a marcar del servicio tecnico y me repiten que esto es un DIY (do it yourself). No les da pena ser empresa y seguir entregando la tarea mal echa como si fueran a la secundaria?

Pésimo servicio al cliente, tengo esperando su llamada para instalar un boiler desde hace 48 horas, cuando me dijeron que en menos de 24 horas se comunicarían, no he recibido la llamada, me intento comunicar, me cuelgan las llamadas, me contestan los operadores y me dicen que no me pueden atender, hay operadores que tienen grabaciones para contestarle al cliente y no dar seguimiento, he marcado más de 20 veces en el día y no me solucionan nada, terrible!!!!!!