CFE CAC IZTACALCO

Tienen como 6 módulos y solo atienden 3, 1 haciendo no se que pero no atendia al público, otro con espera de varios el solo y la otra como buena burócrata llego tarde se peino, saludo a los amiguis, desempaco y guardo cosas, por fin prendió el equipo socializó y por fin empezó atender.

Pésimo servicio. Llego dos años reportando que mi medidor no corresponde al real que tengo físico y no hay podido corregir. Han venido a corroborar y en vez de arreglar me dieron de baja el servicio. Llevo 3 semanas yendo y no me pueden atender, cerrada en un día habil, otro no les daba tiempo y una más que no estaba la directora. Cecilia la de atención al cliente apática sin ganas de atender y ni siquiera alguien para una queja.

Pésimo servicio los que atienden te hablan como un call Center, ellos dicen que sus medidores están perfectos y aunque yo bajé el switch por un mes, me llegó el recibo con un aumento de $ 1,000 pesos, estamos en manos de una empresa chafa que no acepta sus errores.

Rápido, fácil y práctico. Las damas policías amables y muy atentas apoyando a los usuarios con empatía y paciencia, sobre todo a la gente de la tercera edad. Buen por ellas.

Excelente atención de la señorita Cecilia, las veces que he ido siempre me ha ayudado a resolver cada una de mis dudas...

Pesimo servicio de atención al cliente. Hicieron parar y sentarse a un adulto mayor más de 3 veces para ir por copias, para llenar un formulario de hace mil años. Para pagar 2 pesos. Es ilógico, qué según el gobierno atiende al Pueblo. Y a una persona mayor la hagan esforzarse de más. Por cierto, solo puede asistir una persona a cada atención, inclusive si la persona apenas puede caminar, o trae bastón o va en silla de ruedas. ESE ES EL PROTOCOLO DE QUE ELLOS DEBEN SEGUIR. Se me hizo una grosería para las personas. Ah y si quieren pagar con efectivo. Lleven los billetes más viejitos que tengan.

Buena atención por parte del personal