CFE Comisión Federal de Electricidad

En la página de Internet dice que el horario es hasta las 3 de la tarde, pero en la entrada te dicen que atienden hasta las 2, deberían entonces actualizar el horario en su página, ya que uno luego viene un poco lejos. Además, la segunda vez que vine, llegué temprano y todo para que estuvieran en junta, me hicieron esperar hasta la hora del cierre y para que de igual forma al final no atendieran a nadie después de esperar horas!

Es el peor lugar que existe te hacen perder mucho tiempo por su mala gestión, malísima atención se, supene que es de 8 en adelante y empiezan a pasar a las 8:40am y para colmo solo atiende una persona. 🙄

El servicio es nefasto, la única señora que atiende muy déspota, cierra a las 11:30 para comer y sus juntas de más de una hora sin importar la gente, muy grosera al consultar algo y siempre pone un pretexto para los trámites

Al llegar con todos los documentos requeridos de la página web de CFE para hacer el cambio de propietario (copia simple de las escrituras, identificaciones, carta poder, junto con las fotos de la instalación y la foto de un medidor vecino), la atención fue rápida, amable y eficaz. Desgraciadamente sólo había una agente de servicio, por lo que la espera fue de dos horas y el cajero de pago sólo aceptaba efectivo, no servía para pagos con tarjeta. Al término de mi trámite, se me proporcionó mi número de solicitud y sorprendentemente, antes de llegar al domicilio, ya se contaba con el medidor y con energía eléctrica. Felicidades a quienes les deba este servicio.

El oficial de la entrada muy amable, el tiempo de espera fue muy poco y la srta que me atendió también muy amable

Pésima atención el personal la única que atiende llega tarde y aparte sale almormozar a las 11 y cierra la oficina la gente esperando hasta que se le antoja a la patrona.y todavía llega con todo el sinismo.

Para que te atienda atención al cliente,uno tiene que esperar mucho pero por lo menos tuve la suerte de que me ayudara una chica muy profesional.