Gastelum & Gastelum Material Eléctrico

📍 Electricistas en Culiacán Rosales

7.6

Opciones de servicio en Culiacán Rosales ofrece un surtido variado de productos, incluyendo arrancadores para motores, destacándose su calidad en el trato al cliente. Sin embargo, presenta problemas de eficiencia y puntualidad en la entrega, algo que podría mejorar notablemente. La atención telefónica es irregular, y el proceso de envío puede resultar costoso y engorroso.

Para lograr un servicio de primer nivel, la empresa debería implementar mejoras en su flujo operativo y gestión de pedidos, y considerar la contratación de personal especializado para optimizar sus procesos.

Características y servicios de Gastelum & Gastelum Material Eléctrico

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

  • Visita rápida

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Gastelum & Gastelum Material Eléctrico está en la posición 20 sobre 79 de Electricistas en Culiacán Rosales

Comentarios de clientes

★★★★★
★★★★★

Gastelum & Gastelum Material Eléctrico tiene una valoración de 4.2 sobre 5 basada en más de 134 opiniones en Google

karkokarko

Fui por un arrancador para motor, me dijeron que si lo tenían pero en otra sucursal por lo que tenían que confirmar. Me tuvieron más de una hora esperando y al final no lo tuvieron. El trato fue bueno pero son muy ineficientes y te hacen perder mucho tiempo.

karkokarko ☆ 2/5
Miguel Armenta

Tienen buen surtido... Es raro que atiendan las llamadas, el servicio es regular, si llevas prisa pero requieres cableado toma asiento que vas a demorar cuando menos 40 minutos. El día que un indicador de la empresa sea la entrega de materiales en tiempo y la satisfacción del cliente estoy seguro que G&G será de primer nivel. Deberían aprovechar algún becario de ing. Industrial para que les gestione un proyecto de mejora basado en tiempos y movimientos.

Miguel Armenta ☆ 3/5
Nancy Vargas

Mal servicio, realicé una compra en la página me contactaron vía Wp para pedir dirección de envío pregunté por el costo del envío y nunca contestaron, días después volví a preguntar y me mandaron una guía con costo de envío de $4200 pendientes por pagar, pregunté de nuevo si ese era el costo del envío y solo me dijeron es su guía una hora después paquetería me marcó para entregarme y pagar los $4200 siendo que mi compra fue de $3800, un costo de envío demasiado elevado para 66 kilos, me contacte para hacer la reclamación porque si me hubieran dado el costo desde un principio no hubiera aceptado el envío pero ya no me contestaron

Nancy Vargas ☆ 1/5
Jesus Angulo

Ofrecen un. Servicio personalizado explican bien si es lo que necesitas revisan los pedidos antes de entregarte para que confirmes si es lo que en realidad necesitas de esa manera no llevas algo innecesario cuidan de sus clientes como del personal que ase encuentra laborando exelente servicio

Jesus Angulo "La 5ta mentada" ☆ 5/5
Carmen Brambila

Empresa de alta calidad en proyectos de automatización industrial. Se caracteriza por estar a la vanguardia en tecnología, ofreciendo un servicio ágil y resolutivo. El asesoramiento que brindan te permite realizar una compra óptima.

Carmen Brambila ☆ 5/5
Terminal Marítima de Topolobampo SA de CV

Excelentes en diseño de proyectos, instalación, programación y puesta en marcha. Conceptualizan tus ideas integrando necesidades. Expertos en automatización y sistemas de control. Extensa gama en material y equipo eléctrico de alta calidad.

Terminal Marítima de Topolobampo SA de CV ☆ 5/5
J Pablo Inzunza Campa

Es de las "eléctricas" más completas en Culiacán: Hacen obra comercial e industrial, sistemas de paneles solares, tableros de distribución de energía y CCMs. Tienen precios muy competitivos en la marca Siemens, en cables y en casi todas las marcas que manejan. Al comprar en mostrador, la atención es buena y rápida. Están muy bien organizados.

J Pablo Inzunza Campa ☆ 5/5
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Información de Gastelum & Gastelum Material Eléctrico

Dirección

Gastelum & Gastelum Material Eléctrico se encuentra en Blvd. Emiliano Zapata, Gasolinera del Valle, 80104 Culiacán Rosales, Sin., México

Teléfono

El teléfono de Gastelum & Gastelum Material Eléctrico es +52 667 714 4220

Página web

La página web de Gastelum & Gastelum Material Eléctrico es: gastelum.com.mx

Horario de atención

Lunes: 07:45–17:00
Martes: 07:45–17:00
Miércoles: 07:45–17:00
Jueves: 07:45–17:00
Viernes: 07:45–17:00
Sábado: 08:00–13:00
Domingo: Cerrado

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