Aires Acondicionados Mirage Perla Del Pacífico

El servicio al cliente malísimo . No recomiendo este Lugar .

Bien pero al parecer en este local solo es operativo pues no tiene mucho producto en exhibición

Muy buena atencion eqipos d calidad recomendado

Una atención súper excelente de la srita. Claudia

Los técnicos profesionales, puntuales y el trabajo bien hecho.

Experiencia y buena atención al cliente.

Se compraron 5 aparatos y se recibieron 4. El dinero del 5to aparato se uso para cubrir movimienti de instalación y materiales. Sin embargo jamás nos dieron cuentas claras. Se pidió apoyo para revisar equipos y en cuanto supo que había un problema se negó con la reparación y negó que tuvieran garantía los equipos. Los equipos estaban dentro del 1er año de garantía. Aquí el mensaje que le dejo a la propietaria la señora Perla. Señora Perla, soy el propietario de la casa que visitaron ayer sus técnicos. Le informo que el día de hoy vino un técnico certificado de parte de Mirage a revisar el equipo que el técnico de ustedes dijo estaba primero 100% dañado y después de hablar con usted dijo que solo era la tarjeta (ud negó inmediatamente que tuviera garantía cuando hablamos para informarle que su técnico dijo que estaba dañado todo el equipo) El tecino de Mirage que contratamos directo con un proveedor autorizado que estaba marcado en la página de Internet de Mirage donde ud no aparece, nos informo que no tenía ningún problema el aire acondicionado. Que solo estaba desprogramado el aire y se tenia que reiniciar el equipo y ya. También nos informo que ninguno de los aires que instalaron sus técnicos estaban aterrizados. Nos dijo que al no estar aterrizados los equipos estos tienden a tener problemas eléctricos los cuales pueden dañar a la tarjeta. Esto quiere decir que el fallo está en la instalación del equipo y la falta de entrenamiento de sus técnicos que no saben hacer el trabajo y tampoco saben como resolver problemas en los equipos. Si los equipos llegarán a tener un problema eléctrico sería a causa de la negligencia de sus técnicos al momento de instalar y al responsabilidad caería sobre usted. No vamos a volver a requerir de sus servicios ni le vamos a volver a comprar un equipo nunca nos entrego las cuentas de el último equipo que se le pagó en su totalidad aclarando cuanto de ese equipo 100% pagado se aplicaría a los materiales y mano de obra que nos dio después. Lo lamento mucho pero tendré que dejar una mala crítica en su negocio en las páginas de Internet por que la verdad nosotros cometimos el error de pagarle todo 100% adelantado antes de ver que el trabajo estuviera bien hecho, siempre quisimos apoyar a negocios donde las mujeres son las propietarias por que nos enorgullece poder elevar este tipo de negocios. Pero de la forma que opero nuestra instalación dejo mucho que desear sobre todo la parte de nunca habernos dado cuentas claras.