MEGAPLUS Centro de Servicio LG

Atienden bien y con amabilidad. Aparte encontré la pieza que tanto buscaba de un equipo ya descontinuado hace años.

NO ME DIERON SOLUCIÓN, LA PERSONA QUE ATIENDE EL TELEFONO ES UNA BURLONA. SON POCO PROFESIONALES, Y SON ESTAFADORES, AL MARCAR A MEXICO ME DIJERON QUE LOS TECNICOS QUE ME MANDARON ESTA EMPRESA, NO ESTAN REGISTRADOS Y GASTÉ $600

Tengo 8 dias esperando una cita y ahora que la logré pasaron 8 horas de la cita y no se presentaron, tampoco hablaron . Sr. si su respuesta a la presente, es la que le han dado a casi todos los que nos quejamos, pues confirman y muestran su incapacidad, tanto Técnica como administrativa. Dedíquense a dar excusas parece que eso les resulta bien. Respuesta del propietario hace 2 meses Lamentamos su experiencia, respetamos sus comentarios, no es la intención de tardar en atender, aunque siendo honestos tenemos gracias a Dios muchos servicios y en algunos casos se nos complica atender a todos en tiempo y forma. Respecto a …Más

Muy mala atención al cliente, tengo esperando día y medio que me den el dato del del status del reporte de mi clima, se comprometen a regresar la llamada después de identificar la orden y pasan las horas y tengo que volver a hablar....no hay interés de su parte en solucionar mi problema. Llamo y no contestan, y cuando lo hacen sigo en mi mismo caso sin ningún avance y me repiten la misma información que yo les he proporcionado ya en anteriores llamadas. Lamentable esta situación y mas porque las tiendas recomiendan la marca pero pues también deberían dar información del prestigio de los centros de atención.

Muy mal servicio, les tienes que estar rogando para que vayan a tu casa casi casi de la mano, gente muy mentirosa, irresponsable, nada comprometida con su trabajo, me decían que llegaban un día y después de una semana me marcaban para decirme que no pudieron, si quieres perder tu tiempo y hacer corajes márcales

Pésimo servicio, llevo dos días esperando a que vengan a instalarme un clima y nada, me dieron mi cita para el día jueves en la mañana, es viernes en la noche y no hay manera que vengan, solo me traen con que más al rato y no les importa tenerlo a uno esperándolos todo el día.

Pague por mantenimiento de la lavadora twin wash la lavadora grande funciona, no la he probado y la de 3.5 la dejaron con el error "de1" que segun el manual no cierra correctamente. Quedo el joven en venir a arreglarla y hablo para ver que hora van a venir y nadie sabe nada. Quedaron en venir en el transcurso del dia, esperaré a ver.