BIOFUMIGACIONES DE MEXICO SA DE CV

Un servicio al cliente increíblemente malo. Hice una pregunta para aclarar algo técnico ¡y así me respondieron!

Apenas leo los comentarios negativos y concuerdo, cero empatia con el cliente, pague $1200 para que vinieran a hacerme una cotización, la cual sigo esperando después de 3 semanas y no me la han entregado por escrito como debe ser, pido cita y me piden que debo depositar todo pago completo para agendar, muy mala atención, pareciera que les debe rogar uno para vender su servicio y no me quieren devolver el pago por que no quieren dar el servicio. Ni cotización ni servicio.

Que onda con el servicio al cliente? Apenas les andas preguntando para cotizar y son super déspotas, hasta me dijeron tonta jaja como si yo fuera una experta en el tema que quiero que ustedes me resuelvan!!!!! NO LOS CONTRATEN.

NI MARQUEN! No sólo mala atención, GROSERA la secretaria! Marqué para pedir cotizacion o informes, pues estaba buscando la mejor opción para oficinas que rento, no me dejaron ni hablar me colgaron, marque de nuevo para hablar con un supervisor y la secretaria me dijo que no me iba a comunicar a nadie.

Pésimo servicio-atención!!! NO LOS CONTRATEN!!!! Llamé para saber sobre sus servicios y el tipo que me contestó se portó muy déspota conmigo y ni siquiera me dejaba hablar donde el no se callaba. No resolvió mis dudas ya que cuando preguntaba sólo me decía q me callara y escuchara. Además cuando le pregunté su dirección me dijo que si no iba a contratar para que preguntaba y me colgó. Que lastima de empresa pero al menos salve de contratarlos y que me dejarán mal servicio.

Apenas estaba solicitando informacion donde estoy rento y no se cuantos m2 tiene el lugar le agradeci la atencion porque ya habia quien iba a venir de otra compañia a hacer cotizacion y me llamaron tonta, por suerte no se contrato si asi es la atencion inicial, no me quiero imaginar la calidad de servicio

Si pudiera les daría CERO estrellas. Pésima atención del servicio al cliente, de forma telefónica y por Whats App. La recepcionista es grosera. No te habla bien, ni siquiera se presenta. No resuelve las dudas para nada, no te deja preguntar. Te cuelgan o te bloquean si no están contentos con la información que proporcionas. Ni el presupuesto te dan. Deberían fijarse en quién contratan para contestar sus líneas, presumen de que resuelven las plagas, pero no te atienden bien, eso NO es un BUEN Servicio. NO lo recomiendo ni para pedir informes. Cero estrellas para la recepcionista pedante y maleducada. BioFuimgaciones Fíjense en quién contratan!