Alcione Tultitlan

Hoy 02 de septiembre 2025, acudí para comprar unas lámparas, la vendedora de Tecnolite pésima actitud, no deja el celular, parece que nos hace un favor hablandonos. Pésimo servicio, aunque quede más lejos sugiero vayan a Vía Morelos o Tlenepantla, ahí si hacen su trabajo.

Pésima atención, estuve una hora buscando opciones por sí sola en la tienda y nadie fue para acercarse, al momento de llegar al mostrador la señora en el celular como si no hubiera nadie, el vendedor sale corriendo para ir a platicar con los del escritorio, una señora maquillándose y nadie te hace caso. Tuve que ir para preguntar quién podría atenderme, tal parece que estaba haciendo un favor. Cero servicial, yo no fui a sacarlos de su casa para que trabajen, en dado caso, renuncien y se ahorran andar de nefastos. Pondría -5 estrellas.

Tienda que debería estar bien surtida, no tiene una triste lamparita

Me dedico a dar mantenimiento a edificios y siempre hay que buscar buenos precios y disponibilidad. En Alcione no lo encontré de momento pero se ofrecieron a conseguir lo que buscaba, a los 3 días ya estaba listo y mejor aún me costo más barato que en mercado libre y otras eléctricas donde había cotizado el producto. Tiene estacionamiento amplio, te dan asesoría sobre el producto que preguntes, a muchos vendedores asía que si no te atiende uno te atiende otro. Te dejan revisar el producto antes de pagarlo y te ofrecen garantía de un mes en la tienda.

Horario dice 18:30 cierre fui ayer y alas 18:05 ya estaba cerrado y las cortinas abajo . 18:18 el personal ya se estaba yendo. No hay coherencia ni cumplimiento en sus horarios.

Todo esta muy bien con los vendedores , hasta que llega uno al área donde entregan el material, nadie le hace caso a nadie , son groseros , uno les pregunta y nadie sabe nada , pregunte por el encargado ( un señor moreno y chaparrito ) y el es mas déspota del lugar. bueno y ya ni mencionar que nadie de ellos trae cubre bocas o que se vea algún tipo de interés por cuidarse y cuidar a los clientes. DAN A ENTENDER QUE LES URGE QUEDARSE SIN TRABAJO. MUY MAL CON LA GENTE QUE LE ENTREGA LOS MATERIALES.

Mal servicio, tal vez para ellos la venta de una pieza sea insignificante pero para el cliente es importante y más cuando está buscando calidad y buen servicio, en mi caso iba a comprar una pieza y también quería cotización de una lista de materiales pero con esa demora para atender desde una pieza me imagino que para una lista es como un año la espera, la verdad me fui sin comprar nada porque la Srita. Ni un "permítame" dijo, ella totalmente despreocupada. Tuve que poner una estrella pero por mí sería -5 gracias a la Srita. que me atendió, como consejo que vaya a un curso de atención al cliente.